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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für E-Mobilität - Job Reußenköge - Karriere bei GP-JOULE - Für Zukunftsdenker

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für E-Mobilität

MIT ENERGIE BEI DER SACHE

IHRE KARRIERE BEI GP JOULE

GP JOULE, universeller und innovativer Anbieter für erneuerbare Energien, engagiert sich für eine 100 % regenerative Strom- und Wärmeversorgung. Als Teil der mittelständischen Unternehmensgruppe stellt die GP JOULE Connect GmbH 360° Lösungen für die neue Mobilität an Geschäftskunden in Deutschland bereit. Wir antworten auf die modernen Bedarfe von Kommunen, Wohnungs-, Energie- und Tourismuswirtschaft sowie weiteren Kundengruppen.

Für unseren Standort Reußenköge suchen wir ab sofort in Vollzeit:

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für E-Mobilität
GP JOULE Connect

IHRE AUFGABEN

  • Zentrale Anlaufstelle und kompetenter Ansprechpartner für Kunden und Dienstleister – vorwiegend per E-Mail und Telefon
  • Analyse, Qualifizierung, Dokumentation und Klärung eingehender Anfragen und Meldungen
  • Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets
  • Zusammenarbeit mit und Übergabe an den Second und Third Level Support

IHR PROFIL

  • Technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit sehr gutem technischen Verständnis und idealerweise erste relevante Berufserfahrung
  • Sicherer Umgang mit den IT-Standardanwendungen, erste Erfahrungen mit einem Ticketsystem wünschenswert
  • Dienstleistungsorientierung und überzeugende Kommunikationsfähigkeit
  • Systematische und lösungsorientierte Herangehensweise an Projekte und Probleme
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wünschenswert

UNSER ANGEBOT

  • Wir ermöglichen Ihnen auch mobiles Arbeiten
  • Anspruchsvolle und vielseitige Herausforderungen im innovativen Umfeld
  • Gutes Betriebsklima, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
  • Vielfältige Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Attraktive Vergütung und Leistungsanreize wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, bezuschusste Mittagsgerichte, E-Bike Leasing

LUST, MIT UNS AM FORTSCHRITT ZU ARBEITEN?


Dann bewerben Sie sich hier unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Bitte nehmen Sie zudem Bezug darauf, wie Sie auf unsere Stellenanzeige aufmerksam geworden sind.
Für Rückfragen steht Ihnen unser Team Recruiting gerne zur Verfügung.

GP JOULE Connect GmbH
Cecilienkoog 16 · 25821 Reußenköge