Werkstudent:in Customer Service Hamburg - E-Mobility StartUp

MOBILIZE POWER SOLUTIONS ist die neue Marke des deutsch-französischen Joint Ventures ELTO DACH GmbH der RENAULT GROUP (Pionier und Marktführer für Elektrofahrzeuge in Europa) und GP JOULE CONNECT (Anbieter für klimaneutrale Energie und Infrastrukturen für neue Mobilität). In Deutschland, Österreich und der Schweiz realisieren wir wegweisende Lösungen zur Vereinfachung und Optimierung von Ladeinfrastrukturen für Elektro- und Plug-in-Hybrid-Flotten. Damit leistet MOBILIZE POWER SOLUTIONS einen wesentlichen Beitrag zur Elektrifizierung der Automobilität und zu den Klimazielen Deutschlands und Europas.

• Freundliche Entgegennahme eingehender Anfragen von Kunden und Dienstleistern über die Service-Hotline
• Kunden über Preise, Angebote sowie Produkte informieren
• Auftragsentgegennahme und Beschwerdemanagement 
• Administration, Pflege und Archivierung von Kundendaten 
• Im Zusammenhang mit Kundenaufträgen stehende Organisationsaufgaben wie z.B. die Bearbeitung von Aufträgen und die Koordination von Terminen

• Eingeschriebene:r Stundet:in für BWL, WING oder eine ähnliche Studienrichtung
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sowie fundierte Kenntnisse in den MS Office Anwendungen
• Zuverlässige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise mit hoher sozialer Kompetenz und sehr guten Kommunikations- sowie Organisationsfähigkeiten
• Flexibilität und eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude am Telefonieren und am Kundenkontakt
• Idealerweise Interesse an Technik und Elektromobilität

• Wertvolle Praxiserfahrung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre Karriere in einer spannenden und zukunftsgerichteten Branche
• Vielseitige und spannende Tätigkeit in einem Unternehmen mit StartUp-Charakter 
• Dynamisches und motivierendes Miteinander
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage in Hamburg

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und wöchentlicher Stundenanzahl. Bitte nimm zudem Bezug darauf, wie Du auf unsere Stellenanzeige aufmerksam geworden bist. Für Rückfragen steht Dir gerne unser Recruiting Team (bewerbung@gp-joule.de, Tel: +49 160 4692449) gerne zur Verfügung.

ELTO DACH GmbH
Gasstraße 18, 22761 Hamburg